 |
1. Çikolatalar bana ulaşana kadar erir mi ?
Çikolatalar hava sıcaklığı 23 dereceye ulaştığında erimeye başlar. Bu yüzden yaz aylarında İstanbul içi ulaşımlarda Moto kurye ile ve elden teslim etme yoluyla çikolatalar ulaştırılmaktadır. Kargoya teslim edilen çikolatalar ise özel paketleme sistemleriyle erimeden müşterilerimize ulaştırılmaktadır. İstanbul dışı ulaşımlarda ise V.I.P kargo hizmetlerinden yararlanılmaktadır. Bütün önlemlere rağmen çikolatalarda bir erime söz konusu olurda www.logolucikolata.com hemen siparişinizi yenileyerek size ulaştırmaktadır.
2. Çikolatalar taze ve lezzetli mi ?
Mabel marka çikolata kullanmaktayız. Detaylı bilgi almak için Mabel çikolataların web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Çikolatalar siparişiniz alındıktan sonra Mabel fabrikasından taze olarak alınmaktadır. Stokta çikolata bulundurmamaktayız. Çikolataların kullanım süresi 11 aydır.
3. Logo / fotoğraf çikolata üzerine mi basılmaktadır ?
Çikolatalar, el değmeden yaldızlı kağıtlarının üzerine logo baskılı kağıtlarla kaplanmaktadır.
4. Logoyu / fotoğrafı hangi formatta ve hangi adrese göndermem gerekiyor ? tasarım ne zaman ulaşır ? tasarımı kendim yapabilir miyim ?
Logonuzu / fotoğrafınızı jpeg formatında ve yüksek çözünürlüklü olarak info-at-logolucikolata.com adresine gönderebilir veya sitemizdeki logo yükleme formunu doldurarak bize ulaştırabilirsiniz . 24 saat içerisinde tasarım yapılarak onayınız için e-mail adresinize gönderilecektir. Tasarımı kendiniz yapabilirsiniz ancak ölçüler için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
5. Ödeme seçenekleriniz nelerdir ?
Ödemelerinizi banka havalesi yoluyla yapabilirsiniz. Diğer seçenekler için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
6. Ürün ne zaman elime ulaşır ?
Ürünlerin miktarına göre kargoya teslim süresi değişmektedir. Bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Kargoya teslim edildikten sonra ürününüz normal şartlarda İstanbul içine ve çevre illere 1 gün sonra, İstanbul dışına ise 2 gün sonra ulaşmaktadır.
7. Numune yollar mısınız ?
Numune talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
8. Faturayı başka adrese gönderebilir misin ?
Evet. İstediğiniz adresi bize bildirmeniz yeterlidir.
9. Ürünün içerisine not yazabilir misiniz ?
Yazdırmak istediğiniz notu lütfen bize iletiniz.
